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第三章 绝活(2 / 2)

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赵晓高点头说:“真的。”

“你不早说?”

“哥不让我说。他说他不跑同城了,流量费挺贵的,不让我告诉你,怕你浪费钱。”

“你就傻,他骗你呢,自己偷着跑。”

林樾檑说:“我没跑,干啥要骗你?”

“我有证据!”

“证据呢?拿出来,能确定我偷着跑同城了,以后我跟你混!”

“你说的啊,不许反悔!”

“君子一言,驷马难追!”

胡明佳拿出照片和录像给大家看,确实是林樾檑从车里抱着送餐的保温箱进了小区。

胡明佳瞪着林樾檑说:“还有啥说的?叫佳姐!”

林樾檑笑着说:“伪证!”

明佳说:“你被文慧撞到好多次,这都是文慧拍的!”

林樾檑笑着说:“有请证人金小希!”

金小希笑着说:“就这些啊?明佳,你冤枉哥了。那个小区里面有个老人院,哥的老师在那住,喜欢吃哥做的凉糕。哥是带着半成品,去那里给他们做凉糕,所以抱着保温箱。”

胡明佳问金小希:“你咋知道?”

金小希说:“你把哥的轮胎卸了,哥没招了,让我开车送他,我才知道的。”

“你咋不告诉我?”

“哥说,你卸轮胎是为他好。卸了轮胎,你也放心了,就没让我说。”

胡明佳回过头问林樾檑:“你做好事干啥鬼鬼祟祟的?”

林樾檑笑着反问她:“我没告诉你就鬼鬼祟祟的了?”

胡明佳问他:“你没车开不着急?”

林樾檑说:“不开了,你卸不卸轮胎我也不开了。”

“为啥?”

“一是用不上,二是年初的腰伤一直不好,不敢开了。”

胡明佳看着林樾檑说:“行!你真行,游击战术玩得好,专门对付我。一会收拾收拾,今晚就住院去!”

林樾檑对明佳说:“你别磨叽了,再给我三个月,我这个腰再好不了,你帮我安排住院,行不?”

没等明佳回答,他对杨光辉说:“光辉,你知道为啥新人会出现欺师灭祖的行为么?”

大家看出林樾檑是想转移话题了,于飞给明佳使了个眼色,意思是别逼他太紧。

金小希为了给他解围,抢着说:“原因无非以下几点:一是前辈在位时,对新人打压的太厉害了。二是前辈的德行不够,带坏了新人。三是狼多肉少,不得不抢。四是团队风气不好,领导有意为之。当然,新人的德行也有关系。”

大家都点头赞同,纳兰月说:“对呀,所以,我行的正走的端,我对雨桐又毫不保留,我们台里氛围也好,当然不会出现那样的情况了。”

雷蕾也说:“我给哥看店那几年,哥啥都教我,啥都让我锻炼。甚至于把银行账户都交给我,我除了感激他教会我东西之外,就是感激他对我的信任,真没闲工夫想着背叛他!”

胡明佳说:“哥也没少被背叛!”

林樾檑笑着说:“别提我,都过去了,我的人生才刚刚开始。”

金小希说:“干啥不提你?你起的头!”

林樾檑笑着说:“那我就说说,我跟你们说,无论做啥,要想不被淘汰,就俩字儿:绝活!”

杨光辉重复了一句:“绝活?啥意思?变戏法?”

林樾檑看着他说:“我要是会变戏法,首先就把你变的更笨!绝活是什么?别人不会的,别人学不会的,别人想不到的,别人不敢做或者不敢想的。对于企业来说就是核心竞争力;对于个人来说就是绝活!

要想一直立于不败之地,就要做个被需要的人。当然,人品和环境,是必不可少的,但是个人主观还是要会绝活,并且越多越好,还能不断创新!”

雷蕾说:“那可不一定。我旁边的阳阳花十多万去学的手艺,回来在我旁边开了个东南西北小吃店。刚开始生意不好,她坚持着。现在生意好了,有好多人开了好多家模仿的店。她学手艺十多万,又买的专用厨具,食材也都是各地发过来的。那些仿冒的小吃店,手艺偷她的,就用普通厨具,普通的食材。阳阳到现在都收不回成本,那些人却赚的盆满钵满。”

林樾檑反问她:“为啥?”

雷蕾反问林樾檑:“我问你呢,你说为啥?”

林樾檑笑着说:“没有绝活呗!咱们这个道口有一个炸串的,去年夏天开始在这卖,今年她周围都是炸串的,为啥只有她家生意最好?

我说了,绝活是啥?别人不会的,别人学不会的,别人想不到的,还有别人不愿意做和不敢想的。你说的这个阳阳能花十万去学到的东西,很容易被模仿,甚至于很容易被超越。你还记得那时候咱们卖的喇叭么?都是一个品牌的,咱家喇叭比他们卖的贵,也比他们卖的多,为啥?”

雷蕾笑着说:“你造假了呗,哈哈哈!”

林樾檑笑着说:“我那不叫造假,叫改良。比如高音喇叭,用户有没有分频器都不好说,更不要说是什么样的分频器了。不该有的频率送给高音喇叭,音质不好不说,喇叭寿命肯定短。再说低音喇叭,最怕的也是不该有的频率送给它,它接不住。

别人咋卖?包装都不打开,直接收钱完事儿。我呢?先把喇叭煲一下,不仅提升了音质,也增加了喇叭的稳定性,同时经过老化,也能筛选出不良品。他们进十个,卖十个。我进十个,可能只剩九个好的,我的成本是不是比他们高?

为了防止客户的音箱没有分频器,或者是没作用的分频器,我专门做了喇叭保护电路,相当于分频器。同时,不该有的频率进来,保护电路会起作用,保护喇叭。他们的喇叭没有售后,还说是行规。我的喇叭质保三年,只要音箱不响了,我上门更换新喇叭,都不用他来。

我不应该比别人的卖的贵么?我没赚黑心钱,我成本比他们高;我的喇叭也比他们的音质好,质量好,寿命长;我的服务也比他们好,我是免费上门维修。”

风悠扬问:“免费上门?你跑的起么?”

“首先,我的喇叭质保三年,寿命远远超过三年,十年都不止!所以,坏的很少,我几乎不用上门。其次,有个别人不诚实,或者说他们不懂,胡乱接线。我上门遇到这样情况,属于客户使用问题,指出来,客户不但哑口无言,还会心服口服。这种情况在服务卡里约定是收费的。当然,我收他们钱,还能让他们谢谢我!”

杨光辉问:“为啥?”

林樾檑说:“多干点活呗!如果是个人家,帮他们检查一下其他的家用电器,只要不用维修,都是免费的。家用电器不会用的,我免费教会他们。如果是歌厅什么的,我会帮他们检查所有的音响,也是免费的。每次免费的活都不白干,很多时候能拉来新的生意。”

金小希问:“别人跟你学咋整?”

林樾檑指了指自己的头笑着说:“这里,这里不一样,他们很难模仿我。我说免费服务,又说很多免费服务都能带来新的生意。我问问你们,你们首先想到的是什么?”

风悠扬说:“我觉得你聪明,能想到这个办法拉生意。”

杨光辉说:“嗯,有舍才有得。哥这么做,能取信于顾客。”

其他人也都说是个拓展生意的好办法。

林樾檑笑着摇了摇头说:“我根本没想那些。说实话,我就是看不惯他们糊弄顾客。花钱进货,看都不看,直接转手高价卖出,这叫生意?这是见财起意,应该叫见意。

要想对客户负责,就要动动脑筋。动脑筋还不够,还要从根本上解决问题,那就需要增加成本。成本增加了,我的商品卖的就比别人价格高一些。已所不欲,勿施於人。如果是我,接受这样的商品心里会不舒服。为了让客户心里舒服,我才推出大量的免费的售后服务。

所以,我的初衷并没打算欺骗顾客,自然就换来了顾客对我的信任。这个动用心机算计顾客,用免费为诱饵诱骗顾客进一步消费有本质的区别。请问,他们能有我这份心么?理念和观念不同,想到头发白了,他们也想不明白。

还有,我也确实不怕他们会跟风。首先他们嫌麻烦,不愿意去做。其次他们技术不行,不敢去做。有技术好的,想做,我的喇叭保护器他们学不会。所以,别人不会的,别人学不会的,别人想不到和别人不愿意做的都是绝活!”

金小希又问:“那为啥不接着干?”

林樾檑苦笑着摇摇头说:“电子行业日新月异,我那个属于笨方法,跟不上时代了。

我做电子生意的时候,我店里所有的商品都是终身免费维修。过了保修期的商品损坏了,客户买件,我免费修。这才是我真正的绝活,别人怕麻烦,怕担责任,明知道这样回头客多,也不愿意去做。

可是现在不行了,全都是贴片工艺,个人想维修,太难了。并且产品更新换代快,没等过质保期呢,产品停产了,被新品代替了。就算我想修,找不到元器件了,咋修?

我的老绝活被时代淘汰了,新绝活我还没想到,所以我被淘汰了。”

风悠扬问:“煲喇叭真的有用么?”

林樾檑说:“动圈喇叭,包括耳机,它的工作原理类似汽车发动机的缸。我问问你,就算现在的汽车是精加工,是不是还需要磨合期?他相当于机械运动,是机械运动都需要磨合,我们锻炼身体是不是还要拉伸?”

于飞心想,差不多了,该实施计划了。他笑着问明佳:“明佳,你认识哥后悔没?他这么不听话!”

胡明佳笑着说:“没后悔!如果不是哥出手帮我,我的营养学博士恐怕至少晚两年才能到手。我的人生轨迹,恐怕又是另一番景象了!”

林樾檑笑着说:“哪有那么悬?大不了多花几个钱打车去呗!再或者赶下一班飞机。你就是好奇心强,想拿我练手,所以才一直盯着我不放!”

胡明佳笑着举起酒杯说:“大家都知道我跟哥是在大巴车上认识的,却不知那趟大巴对我有多重要。来,咱们喝一杯,我给你们讲讲。”

喝完了酒,明佳说:“我的那个营养学博士最后的论文答辩是三站式答辩。就是说,它不同于一般的论文答辩,在学校完成就行了。我需要辗转三个地方,准确的说,辗转三大洲。第一站,亚洲区答辩,在深圳;第二站,非洲区答辩,在阿布贾;第三站,欧洲区答辩,在布鲁塞尔。最后我还要赶回美洲,交验成绩,才能拿到学位。

我住的地方比较偏僻,也怪我,前一天就该搬到市中心去住,会方便很多。他们说,一天至少七趟大巴车,时间来得及,大家想聚一起放松一下。虽然都不是很熟,我也不想错过这次结实更多的朋友的机会,就留了下来。

谁能想到,第二天,酒店突然失火,我们所有人被疏散了出来。我什么都没拿,行李,证件,电脑,材料,全在酒店的客房里。火情并不大,及时扑灭后,又检查了整个酒店,才放我们回房间。

我的飞机是下午两点的,回到酒店就十点了。我匆忙收拾好行李,准备打车去机场。等了好久都没有车,我看快十一点了,赶紧拉着行李去赶大巴车。又赶上那天下大雨,那条路又不是很好,大巴车误点了。

上了车,那个车居然手机支付,不收现金。我拿出手机,无论怎么扫码,就是支付不了。司机还催我说:小妹妹,你下车等下一趟吧,我这个车本身就晚点了。

下一班车要一个小时以后才有,我来不及了。我拿出十元钱,求司机师傅,司机根本不理我。车上的乘客也都叽叽歪歪的想赶我下车。”

风悠扬问:“你们都是参加答辩的,他们怎么走?”

胡明佳说:“我没说清楚。准确的说是三场研讨会,只有我一个是要赶场的,人家参加完研讨会就没事了。

当时给我急坏了,那真是叫天天不应,叫地地不语。不下车,大家都埋怨我,下了车,我就不能毕业。

可留在车上也不行啊,给钱不要,手机还不能用,都开始有人骂我了。实在没办法了,只能下车。我刚要下车,就听有人说:孩子,等一下!”

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