第45章 善意的谎言啊(求鲜花票票)(1 / 2)
酒店餐饮部。
领班急急地走过来和主管钱正东说:
“主管,大众点评上有人给了我们打了0.5分。”
哦?有这种事?
钱正东很重视餐厅的声誉,尤其是炎国最热门的美食推荐app大众点评。
他打开手机,只见金纱厅的最新评价里多了一条:
总体0.5(非常糟糕)
口味0.5(很差)
环境0.5(很差)
服务0.5(很差)
点评内容是:
人在金纱厅,刚下路虎车。
金沙厅的vvvvip老顾客,每次充卡都是1万1万充值。
招待外地朋友过来吃饭,也是首选你们餐厅。
够照顾你们生意了吧?!
但是我今天看到,有酒店前台人员在停车场等着用餐客人。
并且指引他们去到餐厅。
不是我小气,酒店也太区别对待了吧?
我不知道他们是多大咖位的客人,请你们给个解释。
……就这么一条新鲜出炉的评论。
由于发贴人是大众点评上一个有几千粉丝的v8级别的账号。
有一些粉丝注意到了,光速点赞。
没多久就有了100多个赞和几十条评价。
“人均1500/元的餐厅,吃不起,我就看看”
“虽然吃不起,但是酒店这种区别对待的接待手法,还挺膈应人的”
“没想到金纱厅居然这样?果断取消下下周的预约”
钱正东给邓盛民打了个电话,问了一下来龙去脉。
邓盛民说:“柳先生的爸妈过来吃饭,我找的前台小赵去接待。”
挂断电话后,钱正东就登录了餐厅账号,给那个帖子做了回复。
金纱厅(商家):
尊敬的宾客,非常感谢我您对我们酒店的点评。
刚才您看到的是我们西子湖酒店大股东的家人来店用餐。
由于他们是第一次来,所以我们酒店的经理指示酒店前台工作人员去接应一下。
我们并非区别对待每一位客户,每一位来用餐的客人我们都是一视同仁的。
如果您还有其他问题需要沟通,请致电我的手机:13xxxxxxxxx钱正东
……
商家回复一出,众网友纷纷回评道:
“看戏看全场,搞了半天是这么一回事儿”
“大股东的家人啊?没事儿了,散场散场”
“你自己家开的餐馆,亲戚过来吃饭,餐馆员工过去接待一下”
“楼上的,就是这么个理儿”
“西子湖酒店的大股东,这得多大的能量啊!”
“大股东身家怕是上亿……”
“劝楼主快点删评吧,这个差评太不客观了!”
路虎女刚才还得意洋洋,这么多网友评论支持她。
突然间,风向一变。
她赶紧删掉了差评。
佯装无事,和男友走进去用餐。
……