302 引领客户需求（2 / 2）

谋事在人成事在天，虽然遇到了不少困难，可整个公司里充满了生机勃勃，产品也有自己的特色和核心技术。

根据目前市场沟通的反馈，前途必然不会差。

看着完成的样机，苏小漓不由得对安适意几人点了点头。

几位从头到尾参与其中的娘子军们，一步一个脚印地走来，从一开始的一脸懵，到进入开发周期后那么多的闹心……

中间的过程，就好像难产一样艰辛。

安适意身在港岛的家人甚至都劝她回去，“何苦去内地吃苦受虐呢？”

她却没有任何抱怨，也义无反顾地留了下来。

因为这苦头是她自找的，但她不是唯一一个被“逼上梁山”的。

此时，她们的感觉是终于完成了第一步，不由地稍稍松了一口气。

和生娃一样的成就感随之而来。

“就算我们觉得初代产品ok，也还远远没有结束，要客户说了算才行。”

苏小漓虽然很想鼓励她们，甚至谢谢她们，可还是没有泄下这口气。

“一旦投放市场，我们的销售团队，一定要将客户反馈及时给到内部，一切开发都要跟随市场需求。”她补充道。

一件产品的价值不是由劳动量决定的，而是由市场决定的。

所有参与人员为产品赋能赋值的劳动价值，也不是由苏小漓决定的，同样也是由市场决定的。

安适意跟着苏小漓的思路，仔细思考了一会儿问道：“那我们是否接受定制呢？”

苏小漓琢磨了一下，坚定地摇了摇头。

定制，是完全根据不同需求进行开发、制造，意味着生产出来的不是标准化产品。

而非标，又意味着人工、材料、生产线、售后等成本全面扩大，对整个研发、生产、销售链条都是巨大负担。

资源有限，需求无限，沉重工作压力会令前线员工疲于应付。

且，资金周转的周期被拉长，这都不是她想要的。

“不接受定制，但我们可以引领客户需求。”她朝安适意笑笑。

“引领客户需求？”一时间，包括安适意在内的几个负责人都陷入了沉思。

苏小漓也思考了一会儿，笑笑说道：“或者这么说，不是站在我们公司要销售产品的立场上，而是站在客户要解决哪些问题上。”

安适意几人看向苏小漓。

像是期待着她进一步解释。

“客户也有自己的客户，他想用我们的产品，帮助他自己和他的客户解决什么问题。

他们关心投资和运营成本，也有盈利和竞争的压力……”苏小漓缓缓说道。

安适意眼前一亮。

她本是港大商科出身，又在港岛成熟的商业社会中历练过，似是一下子领会到了苏小漓的意思。

“也就是说，客户提的是一个需求，但事实上他想的是要解决一个问题，只是他不跟我们讲，也可能讲不清楚。

而针对这个具体问题可能有非常多的解决方案，我们就在现有产品的基础上，选那个能促进双赢的方案。”安适意一边思考，一边斟酌着说道。

苏小漓认可欣赏的眼神。(本章完)