第670章 继任者是谁(1 / 2)
第670章:继任者是谁
萧进说在复兴中路,客服工作大于营销工作,这个说法,赵平凡暗暗记下。
在其他的所有营业部中,营销工作一直以来都是最为被重视的,像福州路和世纪大道就是这样,正是因为营销工作做的不好,导致了张力强和任尊两人“被迫下岗”!
而复兴中路的经营特点,赵平凡是做过研究的,正是因为萧进几次精准的判断,所有复兴中路的客户才“幸免于难”,这个是神奇的,结果证明是非常正确的。
对此,赵平凡做过研究,因此,对于萧进的说法,他赞同。
“你的意思是要加大复兴中路的客户服务工作,还有吗?!”
赵平凡再问第二个问题。
萧进想了想,笑呵呵的说道:“其实啊,我现在有一个不成熟的想法,就怕在二位领导面前耍大刀!”
“哎,说什么呢?你现在可是总部的准副总了,还说什么耍大刀这种话,你现在可是行业的资深人士了,尽管说,别再谦虚了,再谦虚,可就是虚伪了!”
这话还是赵平凡说的,现如今也就是赵平凡能够和他继续聊下去。
“嗯,是这样,崔总,赵总,其实这个问题,我也一直在想,我们证券行业在某种程度上看似靠天吃饭,而和其他的同行业相比,我们同质化太过于严重,但实则我认为,我们要想做的好,就应该搞一些创新的东西出来!”
“搞创新好啊,你有什么方向了吗?!”这是崔志安说的,他现在还在幻想,幻想萧进能够说出一些指导方面的事情,甚至,他还在认为,萧进接下来说的话,很有可能是未来总部经纪业务的指导方向。
萧进此时很是放松,眼前的两人,在未来再也不会和自己有什么瓜葛了,那么索性就拿他们两人试探一下,或者说是和他们辩论一下。
“二位领导,我想说,我们证券行业其实并不是简单的提供通道业务,而是要真正的发挥出我们专业的特点!”
“什么特点?”
“当然就是我们对行业的敏感性和专业性!”
“萧进,你再说的具体点,详细点!”
“嗯,我想,我们在未来的客户服务中是否可以提供一些付费的增值业务!”
“啊?付费的?增值业务?!”
“对!”
两人听了就是一皱眉头,心想,萧进这是要走了,这是在拿我们寻开心呢吧!
现在的行业行情是各家证券公司为了招揽客户,争夺客户,都在以降佣金的方式来吸引客户,让你搞活客户服务工作,你竟然提出来要让客户付费?!
这,简直就是逆势而为,这绝对是不能实现的。
但,为了继续鼓励萧进说出来更多,赵平凡,还是默认了,继续问道:
“那具体的做法是什么呢?!”
“具体做法嘛,我想着,是不是可以推出一个有偿荐股的服务?或者是对赌服务?!”
“萧进,你说的这太不现实了,而且和监管相冲突,这是红线啊,我们可绝对不能碰触!”
这是崔志安说的,他在听了萧进的说法之后,马上第一时间就否定了,依旧在延续他作为沪上分公司一把手的习惯!
暂不说,这种做法是否适合复兴中路,首先在浦东路这就不适合,因为客户的基础信息的缺失,无法这么搞。
另外,这种收费的业务,在监管层面是否默许,这无法确定,至少这不是一家普通营业部,或者是一家分公司能够决定的事情。
萧进的想法是大胆!