第192章 客户关系管理（1 / 2）

当初，省行行长杨其琛找梓涵谈话，考虑准备让梓涵去支行工作，梓涵立刻想到的是个别地市分行不好干，“窝里斗”严重。那些地方倒是非，告恶状，所以他想尽可能回避这种困局，他当初还觉得，自己假如在城区支行，或者在比较小的地市分行，可能容易开展工作。

可是，当他了解城北开发区支行一些老大难问题以后，发现只要在国有企业，这种问题就无法避免，甚至即使不是国有企业，在任何企业都可能遇到“难啃的骨头”，让你头疼的主儿。

在省行机关，像法规部这样的部门，确实非常简单：人员结构也简单，问题也简单，工作也简单。所以，有些人就习惯机关的工作环境，而不习惯基层工作环境。

不过，杨行长曾经对子涵说过，他主政宁夏分行时候，省行机关很多人更愿意去基层工作，这可能因为，基层虽然有诸多问题需要解决，但也为一把手提供了一个锻炼和学习的机会，尤其是在处理人际关系方面。如果没有这个经历，今后恐怕很难胜任其他的工作。

办法总会比问题多。

而且，毕竟一个支行的大多数人还是向善和有进取心的，这些人就是作为一把手你的“基本盘”，假如你认为做所有事情都是一帆风顺，肯定是比较扯淡的。

没有问题才是最大的问题。

公司部的架构基本成型后，业务开展得有条不紊，但与其他支行相比，还是有很大差距。这个时候，“能不能一口吃个大胖子”的想法，自然而然在梓涵的心中形成，也许，这也预示着他可能会走很多弯路。

洪刚去京城营销兵器集团了，据说有一定成效，可实际上兵器在古城的业务一直都没有开展起来。

虽然这些看上去很是牛逼的筹建人员，给你展示他们的愿景时候显得很厉害，梓涵看过他们做的宣传片，确实是震撼，但仅仅是片子拍得好，业务上对于城北支行一毛钱的贡献都没有。

雨润的项目主办行是江苏分行，这个集团准备在古城投资农业项目，搞农产品深加工物流园区。由于是农业项目，又是上市公司，且有重要的领导人视察雨润总部作为背书，因此各级政府非常重视。

项目破土动工仪式上，省市主要领导都到场。公安局城北开发区分局的局长余则成亲自为领导们站岗，梓涵到城北支行以后，立刻拜会了这位在“魏震海案”立了大功的英雄人物。银行的安定团结，离不开当地公安的支持。

余则成贵为城北开发区公安局长，可他为人豪爽没有架子。梓涵去公安局拜访这位大领导时，他亲自带梓涵参观了分局办公大楼里的指挥中心，并且向梓涵介绍指挥中心在全市公安系统的职责和职能。

参加雨润开工仪式，余局长与杨行长打起了招呼，两个人甚至还开了几句玩笑，看来他们之前已经认识了，这也说明，杨行长的社交能力相当了得。

这次开工仪式之前，梓涵和雨润负责项目的老总提前沟通，今天总算让杨行长作为嘉宾之一与省、市主要领导同时站在了主席台上，并且为奠基仪式培土。形式上，银行已经足足挣够了面子，但似乎这些形式上的东西并没有为银行带来业务的增长，雨润古城项目的老总仅仅与梓涵吃了几次饭，闭口不谈存款或者贷款的事情。

与此同时，支行管辖的网点也在积极营销客户。