第195章 拓展训练（1 / 2）

对于这种近乎侮辱的戏谑，梓涵也只能淡淡一笑，但实际上，他内心非常愤怒，毕竟这是自己工作的地方，怎么能够容忍开这样的玩笑？

业务的发展也需要一种全辖上下的合力。

之前，由于一季度经营情况不景气，原计划暂停了几个月的员工拓展训练分期分批逐步开始。其中一期在周末举办，梓涵开车前往拓展训练基地，观察他们的训练结果。

这些拓展游戏暗含着“团队合作”、“彼此信任”、“默契”等理念，其中有训练人克服困难和恐惧心理的项目。拓展游戏结束，每一位参加的员工总结自己的收获，都说得挺好，有些员工甚至激动到泪流满面，哽咽地说不出话来。

看来，这种活动还是很有意思的，起码绝大多数员工参与后十分认可。

牛希材也参加其中一期，他与营业部一些员工深入交流，回来后在班子会上表示：收获颇丰。

针对营业部目前的状况：员工结构复杂，主任孙奕楠管理方面呈现明显的弱势，副主任小沈对于主任的配合程度较差。梓涵主持召开了营业部人员的座谈会，会上，包括孙奕楠在内的营业部有关人员谈论了各自的想法，工作中的问题，以及对今后工作的建议。

座谈会的形式比较好，但是效果不佳。一方面，没有主题的座谈，有些信马由缰。一方面，他们眼光的局限性显而易见。

员工谈论的无非是一些“大路货”，他们谈论的困难更多一些，对于解决困局的措施谈得很少，而且建议也没有值得借鉴和参考的价值。

从营业部特别是对公柜的管理涣散可以看出，孙奕楠的能力确实有限。这也是缘于她对公业务的经验不足，可能是由于她银行的经历，因为她这些年基本上在个人业务方面耕耘，对于大客户的维护手段比较简单，没有出奇思路。营销手段无非就是送礼品、组织看电影之类，因此，在大客户的拓展方面，她没有精力也没有能力。

小沈是一个不甘屈居人下的副职，在一把手弱势的情况下，他更显得个性十足，也许今后让他试试独当一面，是否可以更加强势一些。

在这种情况下，梓涵觉得应该借助今后的一把手岗位调整，重新物色一位适合营业部主任的人选，这个人可以“矫枉过正”，一定要代表组织对营业部的管理，要“拿得住”一些“刺儿头”，而不是像现在这样，营业部主任在对公柜、国际结算柜没有话语权。

营业部女孩子多，但是，梓涵发现除了少数几位上班时刻意化妆，其他女孩子都有些不修边幅。也许上班较早没有时间，也许没有养成化妆的习惯，起码孙奕楠对于这个问题就不以为然，她觉得随便化化妆就可以了，能够应付每天忙忙碌碌的工作就不错了，至于化妆的效果如何，对于工作也没有什么影响。

梓涵就试着引进外部培训，请了婚纱店的工作人员为营业部，也包括支行机关的女孩子讲解如何有效的化妆，讲化妆以后别人对你的看法，以及积极的赞许对于自己内心带来的正向激励，可能会影响一天的情绪，从而改变自己对工作的态度。