012 初步成功的中医馆（1 / 2）

下午两点半左右，陈瑾回到了城南区的工作单位仁泽堂中医诊所。

早已约好的子浩妈妈带着程子浩小宝宝已经在她的诊室里等候了。

仁泽堂的第一诊室内，老板贺敬松坐在诊桌的电脑前，翘着二郎腿玩着手机。

贺敬松不过三十五六岁年纪，中等个子，身材偏胖，圆脸白白净净的，一副缺乏运动常年不见阳光的样子，那肤色不知羡煞多少女孩子。

他本科是中西医结合专业，研究生修的泌尿科方向，毕业后完全西化，在某家综合医院的泌尿科工作了八九年。前年不知是因为对西医的失望还是由于政策大力支持中医发展，他忽然辞职转型，回到家乡开起了中医馆。

他的病人也不多，一天少的时候有七八个，多的时候能有十几个。不过这一年多，仁泽堂在他的用心经营下，已经成功度过了投资阶段和收支持平阶段，在今年夏季正式进入了盈利阶段。

这对于小规模的医疗机构来说，算是比较成功的了。有很多新开的中医馆，由于各种原因，开业两年多还在亏本赔钱。除非有高人指点大破大立，否则很难再扭转局面形成良性循环，越往后越容易出现资金链紧张甚至断裂，最后陷入困局。

许承跃和陈瑾有着将来自己开国医堂的理想。

这也是陈瑾当初为何选择一家新开业的诊所，为何到偏远的城南区工作的主要原因。

对于仁泽堂的成功，陈瑾总结了几点：

第一，商铺装修和租金的投资相对较低。

诊所的占地面积不过一百平方米左右，格局上除了候诊厅就只有两个诊室、一个理疗室、一个药房、一个煎药区。

装修上都只做了普通装修，没有选择高端大气上档次的复古国医堂风格。

而且城南区属于郊区，又被称为南部山区，房价远低于市中区，这就大幅度降低了装修成本和店面租金成本。

第二，员工的薪资成本不高。

仁泽堂的员工只有三个，除了陈瑾，药房有两个调剂师刘宁宁和徐菲，其中以刘宁宁为主，负责调剂和收银。

刘宁宁和陈瑾年纪相仿，长得比陈瑾略高略壮实些，是中药学专业毕业的，去年报考了执业药师，只通过了一门，今年冬天将接着考剩下三门。

徐菲年纪大些，三十岁左右，不是医药相关专业人员，所以只是辅助刘宁宁调剂，并且负责煎药和打扫卫生等杂活。

医疗方面的主力是老板贺敬松自己，这就免去了高薪聘请专家教授的费用。

整个医馆给人一种“麻雀虽小五脏俱全”的感觉。

先做好，再做大，没有一开始就贪多托大，降低了投资成本，也降低了资金链紧张的几率，促使盈利阶段的提前到来，在开业一年左右就进入了良性循环。

第三，病人资源充足。

城南区没什么有名气的中医，离市里又比较远，一般人没有大毛病没必要跑一趟市里到省中医、市中医、省立医院等大医院看病，所以并不缺病号资源。

第四，服务态度好，且疗效还不错。

由于是给自己干活，贺敬松看病很是用心，借着曾经的那点中医基础，加上临床多年的医患沟通技术，很快掌握了些中医的看病技巧。不管效果好不好，方子开出去中药卖出去再说，然后再来个定期回访——

疗效好的得乘胜追击，让病人趁热打铁接着吃药，一鼓作气把病根治；疗效不好的，得传达足够的重视和关怀之情，让病人都不好意思不回来复诊，然后说服病人继续接受治疗……

而且为了提高医术，贺敬松买了很多可以快速提高中医医术的书籍。虽然被西化多年，连续不断孜孜不倦地重新学习中医知识，让他的临床疗效虽然不太理想，却也在日益提高。

这个中医馆初步成功的案例，是很值得借鉴的。

目睹了一个中医馆从起步到初步成功，这些经验总结也是陈瑾这一年里最大的收获之一。

只是这时候的她，还是一个挺天真挺单纯的小青年中医，还看不到非常重要的第五点——有相关人脉资源，打点关系有门路。

这至关重要的一点，做好了不仅能减少相关部门的关注，免去了起步阶段的诸多麻烦，甚至可以早一步得到一些检查的通知，提前做好应检准备。

每年初夏、中秋和春节，贺敬松送出去的大樱桃、高档月饼礼盒和烟酒茶叶等的具体数量，不是陈瑾这些员工可以了解到的……