041：避雷针效应与投资者心态（1 / 2）

孙小梅平日里没什么表现自己的机会，不过当ceo久了，但多少有点经验，天天看着财报、给老板写报告，也确实看出了一些问题。

陈老板问她：“所以为什么要宣读财报？”

“虽然佳宁彩铃虽然给的钱多，但是没前途嘛，大伙总归还是不想被挖过去两三天、公司就没了……”

陈老板又问：“那星系软件这边呢？”

“反正又不赚钱，知道财报了大家才能努力工作嘛。”

陈老板意味不明地说道：“你这ceo当得还挺有心得的啊。”

孙小梅一个爽朗直接的东北大姑娘，也没听出老板有什么别的意思：“是不错吧老板，你还有事不？没事我开会去了。”

还好陈老板虽然是个多疑的小学生，但是作为小学生也不会用太激烈的管理手段，只是说道：“你还是别操心这些了，财报就自个收着吧！比起这个，你处理下这个名单……”

“名单……哇，这是谁收集的呀？工作开小差？还有李老师，他不是最近干得不错吗？”

“李剑就算了，别的这些人你看着查一查吧，虽然挖角很严重，但人事优化也很很重要啊。”

“好吧，我马上就处理……”

孙小梅像是拿着班主任给的告密条子的班长一样忐忑地走了，大伙各忙各的，没事干的也能正常下班，想来这次的事应该会很快结束吧。

不过老板陈钦却躺在椅背上沉思了起来……

事情看起来是解决了，当然，‘大家不要慌也的确是废话。

因为不是当面说的，效果还要再打个折扣，看起来大家好像都觉得有点莫名其妙……这也是正常的反应。

然而在企业遇到危机的时候，确实需要有个人出来说这句话，孙小梅只是个白手套，老徐又常年在国外，事到临头，只能陈钦这个小学生自己来说了，而这种对策本身是消费权威的行为，他一个小学生又很难说有什么领袖气质——平日里当小学生当惯了，前世是怎么当ceo的他也差不多忘了。

但是这个思路本身应该是没错的——从结果来看，他这样说一句其实也差不多够用了。

毕竟就算是孙小梅也看出来了，这事的危机从经营的角度来看，其实并不严重。

佳宁彩铃确实势头很猛，但是如今行业格局已经初步成型了，佳宁彩铃那点投资看起来很吓人，其实上也得用到对的地方才能真的转化为优势。

公司的独家买断合同签订了相当苛刻的节约条款，华纳唱片之前违约就老老实实认怂了，这次佳宁彩铃有钱了也不会想硬挖这些硬骨头，他们撬走的合同只是和一些中小唱片公司的彩铃业务代理合同，这些合同本来就不是星系软件主要的盈利渠道。

至于把人挖走……当然有点烦人，但是佳宁彩铃行业前景不明，给的股份也不如星系软件这边的激励计划更高。

星系软件今年势头良好，按照老板白纸黑字跟他们签下的协议，今年末会给独立出来的星系音乐团队分25%股份，现在他们如果跑去佳宁彩铃，那简直就是49年上宝岛。

当然，关于未来的预期每个人都不一样，甚至除了工作人员，还有更重要的歌手，只要钱给够，歌手可没竞业协议。

但是这都几天下来了，燕京分部之前评过优的、管过事的、和签了艺人合同的歌手，确实一个都没走，被挖走的其实只是些普通的下层员工。

从这方面来讲，佳宁彩铃的手段确实不错，花了不多的钱，把星系软件内部搞得人心惶惶，这番‘攻势造成的破坏、实际上更多地在于精神层面。

而这也就是通常来说的‘商战了。

当坐在办公室里好好上班的上班族看到一个挥舞着钞票的野蛮人向自己冲来，第一次看到的时候当然会感到震撼——

对没有经验的普通人来说，这其中最可怕的不是对方手里有钞票，也不是对方的手段有多恐怖，而是对方对自己怀有敌意，也许野蛮人在目前阶段没有造成太大破坏，但是以后呢？

而作为对手方，实际上处理这种事的方法很简单，也就是“大家不要慌”。

众所周知、管理的核心是处理人际关系，而商战中的手段也大部分都是要‘破坏敌对公司的人际关系。

面对这种实际上只是在管理层面上施展攻击的对手，管理学中有个标准的处理思路，叫做‘避雷针效应。

意思就是雷劈下来的时候，靠大楼本身去抵抗雷电是不现实的。

为了减小损失，在最高处的避雷针得把雷电疏导到专业的处理团队那边、尽力疏导危机，把尽量多无关的人隔离开，这样才能最大限度地减小事件的影响。

概括起来就是‘大家不要慌。

虽然涨工资、开大会、分别谈心……

这种手段可能有用，但那都是以后的事了。

事到临头，陈老板大老远从夏令营回来，说了这么一句看起来没营养的安慰的话，然后什么多余的事都不要做……这其实是应对危机的最佳对策。