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第二十四章 酒店的改进方向(2 / 2)

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毕竟她们采访和写出来的东西都是给别人看的,如果不能吸引人,问的都是大多数人知道的情况,那肯定就没什么人看了。

只有问出来那些大多数人想知道,但又不清楚的事情,才能增高收视率。

“首先有一点可以肯定,那就是我们酒店各个楼层都安装有监控装置,这是政府部门要求的,我们酒店肯定不会例外,这也是为了保证客人的安全,威慑犯罪分子。”

“其次,之所以在每个楼层安排保安,这是我们酒店充分考虑到一些意外事情发生的时候,监控起不到作用。”

“而每个楼层都有保安的话,肯定会有不一样的效果,同时,对游客的心理作用也非常大,有助于游客晚上能安心睡眠。”

“而且,为了防止可能出现的任何意外,我们酒店白天每个楼层安排的都是女保安,晚上加大安保力度的同时,每个楼层男女保安共同值班。”

“而且,下一步我们会对酒店电梯进行改造,实施刷卡进入,只有酒店的客人才能乘坐电梯,避免一些有干扰因素的其他人进入客房部扰乱酒店安全,给客人带去不必要的麻烦。”

“消防通道一楼,我们会派专门的保安看守,也不会让人随意进出的。”

“至于如果有客人的朋友过来,客人通过客房内的电话,提通知前台……。”

几个记者围着孙雅,手里的笔杆不停的动着,记录着东西,脸上也都闪烁着兴奋之色,毕竟,雨润酒店如果真按照这个客服部主管所说的这样改造,那甚至可以说是全国首例了,而且也要花费一大笔资金支出。

“每层都安排保安,会不会暴漏客人的隐私?刷卡上电梯,如果是有其他公司租借你们酒店的会议室搞活动之类的,这个情况怎么办?”

“甚至酒店的客人的朋友如果过来,到时候会不会很麻烦。”

时髦女记者抬头看着孙雅,问出了更尖锐的问题,毕竟客人注重安全的同时,也都非常注重隐私的。

“这一点,我们有考虑。”

孙雅脸上笑容不变,他不怕记者问的多尖锐,因为在她看来,老板已经把所有问题都给考虑进入了,如果记者不这么问,还起不到宣传酒店的效果。

不过,同时这也意味着,酒店又要有一笔非常大的费用支出了。

“第一,为了安全,麻烦一些是应该的,而且,客人不会太麻烦,目前我们酒店有两个方案,第一个方案,客人只需要在朋友来的时候,给我们前台这边打一下电话就行,到时候,我们前台这边会安装无线可视电话,客人在各自的屋内就能看到前台的访客是不是他们的朋友,这个很方便,也很便捷,同时也不会暴漏客人的隐私,在客人确认访客身份以后,我们看守电梯的保安会替他们刷卡选择楼层的。”

“第二个方案,我们酒店会逐步退出类似小区门禁的系统,在每间客房和酒店电梯前面安装可视电话和解禁系统,而且,是哪一间客房按的电梯开启键,电梯只能直接到达这个楼层。”

“这两个系统,不管哪个系统,全面对出对我们酒店而言,都是一笔非常大的花销,但是,为了客人的安全和隐私,我们酒店会不遗余力的推进下去,力争在最短的时间内完成改造。”

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