37.暗访和不明袋子(1 / 2)
在白知韫的认知里,围桌会议有两个位置是能不坐,就绝对不要坐的。
一个是领导的正对面,一个是领导的左右两侧。
这无关于开会时是不是要摸鱼,主要是位置本身的压力太大了。
但被这么一点名,白知韫就算再不情愿,他也只能乖乖地坐到自家老大旁边。
好在,痛苦的人不止他一个。
后面听到幸灾乐祸的李承佑也被点名,他的心里瞬间舒服多了。
好兄弟。
有福不一定非要一起享,但有罪一定要一起受。
当然,会议室内也不只有这兄弟俩被安排了座位。
在各个总监都到齐后,他们按照部门的重要性,把所有人的座位都调整了一遍。
等到所有人重新落座,会议室的门也被拉开,酒店总经理、副经理、总秘走了进来。
会议,就此开始。
……
两个小时后。
会议结束,各个部门经理排着队,从会议室里走出。
他们有些人表情十分轻松,跟开会之前没什么两样。
但有些人表情明显凝重了许多,好像有什么事压在了心头。
而最后从会议室里走出来的白知韫和李承佑,则是一个愁眉苦脸,一个轻松惬意。
“你的生活可能会很精彩。”
慢悠悠地陪白知韫往电梯间走着,李承佑笑嘻嘻地拍了拍他的肩膀。
“呵呵,我已经回想起了不太好的记忆。”
顺着李承佑的话,白知韫苦笑着回了一句。
“那年夏天。”
“别说了,我现在压根不敢想。”
无奈地摇了摇头,白知韫走进了电梯。
虽然嘴上说着不敢想,但他还是在电梯下落的过程中,回忆了一遍两年前的夏天。
还记得,那一年的他刚刚升为经理。
还记得,那一年也是集团的暗访考察。
当时,他精神高强度集中了三天,但却因为上厕所,被一名实习生碰上了暗访专员。
青涩的实习生。
伪装成普通客人的暗访专员。
结果就是礼宾部被打了2分的全酒店最低分。
为什么世界上会有暗访这么折磨人的事?
回想着自己被劈头盖脸一顿训的画面,白知韫在心里发出了这么一句无声的呐喊。
没错。
这一次导致他和李承佑突然被叫回来的原因,就是酒店即将迎来一次暗访考察。
不过,这一次的暗访考察跟以前的暗访相比,不同了很多也重要了很多。
往常,酒店每年都会有一次暗访,目的就是考察员工的专业性和对客服务质量。
而这次,暗访的原因是集团更换了新的领导核心。
新官上任三把火。
这句话就算没亲身体验过,但听也没少听到过。
如果这次暗访出现了什么差池,恐怕就不是被训那么简单了。
“叮~”
电梯到达一楼。
多想无益,做好本职工作吧。
收起脸上的苦笑和脑海里的回忆,白知韫走回了礼宾部。
“师父,什么情况?”
“开会。”
开完大会开小会,这已经是部门惯例。