第五十四章 做自己（1 / 2）

销售经理陈辉推门进来，看到明澄先是一愣，稍显尴尬地微笑道：“明总也在啊。”

明澄心内一动，问：“你来找费总谈霓尚网销售的事吗？”

陈辉被戳中心事，面露难色地看了一眼费杜。

费杜打起圆场，“我和明总还有事商量，你一会再来吧。”

“好嘞。”陈辉抓住救命稻草般大声回道，转身就要走。

“等一下。”明澄叫住他，又看向费杜，“这事和产品部息息相关，就现在说吧。”

陈辉无奈只得挪了把椅子坐到旁边，“根据统计，从昨天c3的道歉声明发布后，霓尚网那边的退货趋势已经得到明显控制，有些正在处理中的退货申请也已经取消。”

他说完看了看二位领导，但两人脸上并没有喜悦，而是注视着他等着下面的话。

陈辉叹了口气，硬着头皮继续说道：“但是，之前已经退了款的消费者再次购买的比例不高，所以现在看来损失还是不小。”

陈辉说完忐忑地看向明澄，明澄眉头紧锁，一脸沉重。

说一千道一万，赵晓芸是从她手下离开的，工厂也是她找的，出了这样的事她难辞其咎。

费杜看出了她的心事，宽慰道：“这种直播中短时间刺激下的消费有一定比例是冲动消费，出现退货也正常，舆论风波只是个推动因素而已，一旦退货完成也就没有再次消费的欲望了。”

“但接近一半的退货率远高于正常水平，是不是还有其他原因？”明澄看陈辉欲言又止的样子，似乎还有更为难的话没说。

陈辉探寻地看向费杜，费杜想了想点头示意他继续。以明澄的机智瞒是没有用的，还不如直接说出来一起想办法。

陈辉得到授意，将手上拿着的资料翻开一页递给费杜，“我们和市场部一起做了调研，在米尔的订单遭遇大规模退货的同时，c3相同设计款的销量激增，几乎与米尔的退货量持平，这是对比图表，请您过目。”

费杜看了一下，又递给明澄。

“当然这里面不排除其本身的销售量，但根据抄袭舆论爆发前的销量统计来看，其中很大一部分应该是由米尔的退货转化的。”陈辉继续补充道，“而且现在网上开始有帮他们品牌抄袭洗白的帖子出现了，所以我认为这部分损失恐怕很难挽回。”

明澄盯着图表，像吃了块热炭一样，胸口又烧又堵。她想起了赵晓芸之前那讥讽的咆哮，她的阴谋诡计果真得逞了。

“看来你和何玫做了不少工作，辛苦了。”费杜虽然面色凝重，但还是尽量用温和的口吻说道，“那么针对现在这个局面，你们有什么建议？”

“我们认为还是应该起诉c3。”陈辉答，“这样才能釜底抽薪，将他们假冒国外品牌的丑事公布出来，并且让他们赔偿损失。”

“这不行。”明澄反对道，“昨天开会时我们已经和赵晓芸签了调解书，只要她和c3配合道歉，诚飞就不起诉。”

费杜向陈辉点了下头，表示认同明澄的说法。

“但据我所知，那份调解书只是诚飞和她之间的，霓尚网并没有参与。”陈辉道。

“你是说让你霓尚网起诉？”费杜的表情先是惊讶，之后垂下眼仔细琢磨起来，稍后他抬起眼看向明澄，“倒也是个办法，你说呢？”