第140章 电池存在质量问题(2 / 2)
同时伴随着惊讶的声音。
“馨姐。”
“你快看看这个,咱们买的平果新款手机好像真有问题。”
韩珂馨被这么一喊,整个人顿时回过神来。
视线边向对方手中的平果手机屏幕看去边开口询问道:“怎么回事,哪里出现问题了?”
“馨姐。”
“这台手机我才用了两天。”
“刚才充满电仅打了一局游戏,电量就只剩下百分之三十了,这和前两天刚开封的时候简直是天差地别。”
听完助理的回答,韩珂馨当即接过手机仔细查看起来,果然发现此时手机的电量显示还剩下百分之三十,明显电池存在极大的问题。
尽管不知道为什么会出现这种情况,但韩珂馨却可以断定自己所买到的手机绝对是正品。
如此也就只剩下了一种解释。
那就是平果的这款钠离子电池手机,在电池方面是存在质量问题的。
想到自己受了这么大委屈,原来是给平果方面背了锅,韩珂馨顿时气不打一出来。
几乎没怎么犹豫便决定道:“你先联系平果的售后处理,我要赶制一个视频把这件事情说清楚,平果电池质量的问题可不能让我们背黑锅。”
韩珂馨虽说是个女生,但在做事方面也是有着自己的坚持。
只要是他定的事情都会去做。
所以话音刚落便把注意力重新放在电脑上开始行动起来。
倒是旁边的助理对此有些担忧,连忙开口提醒道:“我们这样做真没问题吗,会不会被平果方面警告,要不还是先和公会方面商量一下吧?”
“这是平果他们自己的问题,凭什么让我们负责,这件事你就不用管了我心里有数。”
面对自己助理的担忧,最终韩珂馨还是选择了坚持自己的意见。
于是就这样在凌晨时分左右,韩珂馨赶制出了回应视频,其中除了讲清楚前因后果外,并表示自己会替中奖粉丝与平果售后交涉,争取得到一个满意的补偿方桉。
正常来说,一位公众人物出现负面新闻,极大概率他的粉丝数量会出现不掉反增的情况。
其中原因正是由于吃瓜群众的力量。
都想等看到回应之后,在考虑是否要取消关注。
而韩珂馨遭遇这场风波,在公会方面的嘱咐下始终没有进行回应,只是私下对中奖粉丝进行了沟通交涉。
但这种做法却让大量的吃瓜群众更加认为主播存在弄虚作假的情况。
只是碍于心虚才不敢正面回应。
在这种情况下,大家忽然看到更新了视频,自然是第一时间点击观看。
不过他们并不相信事情的真实原因是平果钠离子电池的问题。
很多人依旧固执的坚持己见,认为韩珂馨发布的这条回应视频同样是在弄虚作假,故意为自己的所作所为洗清嫌疑罢了。
主要相比较承认自身的判断失误,大家更愿意相信女主播用假货欺骗粉丝这种热点事件。
好在随着视频的热度增加最终登上站内的热门排行榜,成功吸引了大量路人点击观看,以至于态势彻底发生了反转。
不少人都表示自己也遭遇了同样的状况。
本来他们都以为单纯是自己拿到的这台手机存在电池质量问题,便想着更换一台新的就好,直到看见这个视频后大家这才明白过来,敢情这压根儿不是极个别的情况,而是大面积的翻车事故。
于是事情到了后面,直接变成了用户对平果钠离子电池手机的质疑。
纷纷要求退货并让平果方面给出说法。
使得销售量也出现断崖式减少。
毕竟手机使用这种存在问题的那离子电池,仅充放电几次电池便变得极其不耐用,甚至连传统的锂电池都不如。
花这么多钱买来的手机,最终还要随时插上充电宝,那还不如不要。
“我说这两天怎么感觉手机电池的电量越来越不耐用,原来是电池存在质量问题。”
“买之前就应该能想到的,钠离子电池先前根本无人问津,明显是技术生产上面还不成熟,这下直接砸自己手里了。”
“早知道还是买华威的固态电池旗舰机了。”
“怪不得这次平果降价的这么痛快,敢情还有这么一个大坑等着我们跳呢。”
“大爷的,这次必须退货。”
“真是后悔啊,现在华威的固态电池旗舰机貌似也限购了,想买都买不到。”
由于这件事在网上的传播速度非常快,第二天早上便登上了各大平台网站的热搜榜首,更多人关注此事的同时,华威对此也是始料未及。
但此时要说最为着急的,那肯定是平果以及宁王新能源方面。
尤其平果才刚宣布将这款手机在其他市场中上市销售,如果当海外用户也发现电池存在严重的质量问题,势必会对平果的名声造成影响。
以至于当消息传回到平果总部后,库拉斯大发雷霆,却也只得抓紧时间召开紧急会议。