第119章 共情的力量(2 / 2)
“那这部分需要多少钱?”
“晚上送货差不多折算下来,每个柜子要加100元,包含旧柜子下楼的费用。”
“那白天正常送货一个柜子搬运成本是多少?”
“30元左右。”
“这么大差距?”
“嗯,市场就这个价格,白天工人忙了一天,到了晚上大多数人愿不愿意干活,效率也上不来。”周老板说道。
“一共多少个文件柜?”我问道。
“40个,一车货。”周老板说道。
“正常卸货上楼需要多少时间?”
“4个工人,只要电梯不耽搁,2-3个小时就能做完。但真的没人干。”周老板以为我要和他开始谈价格,为难的说道。
我笑了一下,向他摆手制止了一下,看向主任说道:“主任,我提个建议,周老板遇到的问题也是事实,你看一个柜子30元,我们自己人赚行不行?”
“自己人赚?”主任不明所以的看向我。
“咱们不是有保安队吗?晚上就是执勤巡视,没太多事情,不如让他们赚点外快,也算是公司的给他们创造点福利。”
“这个,”主任有点犹豫。
“可以先问一下,没准人家很愿意呢。”我说道。
“好吧,我去问问。”主任点了一下头。
“你别去,米爽去问,这样不会影响你的形象。”我看向主任眨了一下眼睛。
“没问题,我去问。”米爽痛快的答应了一下走出接待室。
“周老板,要是我们这边的保安同意,我就替您做主了行吗?”我用看似商量但实则肯定的口吻问道。
“行呀,那问题就解决了,我真的是被难住了,要是能这样,我这里完全能接受,产生的车费这些都算我的。”
我笑了一下,说道:“等我的同事问了回来。”
这时主任在我耳边小声说道:“米爽去能行吗?”
我也小声回复道:“他要是搞不定,你就不用去了。”主任迟疑的看向我,眼神带着些许茫然。
“他是采购员,沟通的专业技巧比你多,而且身份也合适,我觉得问题不大。”我在主任耳边小声解释道。
主任点点头,没在说话,我看向周老板说道:“周老板,遇到事儿,我们一起想办法,以后尽量不着急,你先休息一下。”
大概5分钟左右,米爽走进接待室,看向我点了一下头,我知道已经搞定了,就向周老板说道:“这个事情落实了,我们负责卸货上楼和送货下楼。每个柜子30元,现金结算给保安队,你这儿没什么变化吧?”
“没有,”周老板快速的摇了摇头,也长长的出了口气,说道:“您说的对,办法总比困难多。剩下的事情交给我,保证给您服务到位。”
“那晚上送货谁盯着呀?行政都下班了。”主任忽然开口说道。
“我来吧,晚上我帮着主任盯一下。”米爽开口说道。
“米经理,那怎么合适呀。”
“合适,保安队是我谈的,我也要担一下责任。”
我看向米爽,心里挑了一下大拇哥,就看向周老板说道:“你这儿没问题了,我要提个条件,行吗?”
“行,您说。”
“每台柜子让利5元钱,作为我和米经理的咨询费。”
“行,没问题。”周老板痛快的答道。
“天儿。”主任用胳膊碰了我的身体一下,感觉她有些不同意。
“主任,您觉得吃亏了?”我佯装不解的看着她。
“别收了,周老板人挺好的,公司也没什么损失,就这样吧。”主任说道。
“周老板,您看,主任不让我们收,我开始就说,我们主任刀子嘴,豆腐心,她真的人很好。”
一时间,周老板也不知道说什么,咧着嘴憨厚的笑了起来。
“钱不收了,但我换个要求行吗?”
周老板点点头。
“以后我们公司其他项目开工,需要采购文件柜,只要主任愿意同您继续合作,您把今天这5元钱让利到后面的合作里,行吗?”
“行,行。我说到做到。”周老板脸上瞬间绽放出憨厚的笑容。
“哦,爽哥,周老板人不错,你空了帮他看看销售合同,给他完善一下,免得以后吃亏。”
“没问题。”
“那我就走了,后面的事情你们谈吧。”
“等一下,”周老板看向我说道:“我还没问您二位贵姓呢。”
“他是苗经理,西南大区采购经理,他是米经理,成都公司采购部经理。”主任终于扬眉吐气的介绍了起来。
听完,周老板用力点点头,说道:“你这么说,就不觉得意外了。”脸上充满了敬佩之情。
出门后,主任拉住我说道:“天儿,你刚才没打算真让他降价吧?”
我笑了一下,没有说话。
“你是在为后面做铺垫对吧?”
我继续笑了一下。
“唉!专业的就是不一样。”然后忽然像是想起了什么问道:“天儿,你为什么不让米经理出面谈?”
“因为我感觉周老板让人不坏,能看出不是恶意涨价,他可能是有难言之苦。”
“然后呢?”主任看着我不解的问。
“米经理的特点是对付胡搅蛮缠的商家,他是那些商家的噩梦,如果周老板是爽哥的菜那我聊几句就会让他接手。主任,这个周老板以后你还可能用得上,我才出面对症下药。”
“哦,明白了。”主任用力的点了点头。
“其实大家共情一下事情就好解决了,这事儿不难,就一层窗户纸,但谁先打破对谁有利。”
“今天学到了。”主任感慨了一句。
“主任,有个小技巧和你分享一下,如果不是特正式或很麻烦的客户,你在开场时放松一下气氛,很可能对你后面的沟通有帮助。”
主任思索了一下我的话,眼神有些不解,我继续说道:“比如”今天外面很热,来这里的人肯定会有所感受,你在这方面和他聊几句,一起对高温发一下牢骚,这样你在后面沟通就会融洽很多。可以试一下。
主任听完一下子明白了我的意思,笑着说道:“你要不要这么狡猾?”
“主任,这是技巧,不是狡猾。”我叹了一口气。
“天儿,我安排司机送你去火车站吧。”
“不用,有人送我,一会儿让爽哥也给你看看合同,以后把这些不明显的漏洞都补上,遇到扯皮的人,我们就不怕了。”
“那好,回去给新苗带个好,这个妹妹是真心对你好。”
“嗯,一定。”我点点头,带上行礼走出了公司。