第330章 不好沟通(1 / 2)
接下来,唐科的主要责任是帮姚琴、冯坚和杨再军开单。
姚琴有点内向,属于有事也不吭声,你主动问她,她也很少说话的类型。关键是,这女孩还挺轴,谁提意见她都听着,不反驳,但是坚决不改。
唐科最烦那种性格。
因此,把她放在最后。
杨再军是自己人,唐科随时可以帮忙,而且对他的情况比较了解,也不是很着急,可以放在后面。
问题最大的是冯坚。
小伙子性格温和,看起来什么没有,打电话也勤快,就是很难开单。
唐科把他作为第一个公关对象。
抽个时间,找冯坚沟通工作,“冯哥,你这里具体有什么问题吗?”
冯坚腼腆笑道:“就是很难开单。”
唐科道:“手上有没有跟进的意向客户?我帮你看看。”
冯坚打开手机微信,调出好几位客户给唐科看。唐科认真分析一番,认为他和很多新人的问题一样,不太会和客户聊天。
根本不和人家在同一频道上。
人家客户明明说,现在投资环境不是很好,担心贷款还不上,他却告诉客户现在贷款的利息不高,是贷款的好时机。
客户说,方案要求太高,公司怕达不到有关要求,他下个产品的要求更好。
这种,属于没有认真分析客户需求,新人都容易犯类似的错误。
还有一点。
冯坚不敢邀约,唐科听他的语言,感觉他邀约的语气不够坚定。
举个例子。
冯:“王总,明天有空吗?我们有个新产品上市,优惠力度大,你要不要来看看?”
客户王总:“不着急我最近有点忙。”
冯:“好的,那咱们下次再约。”
“……”
这种邀约力度,唐科看不上。
于是,他开始接管冯坚的手机,发信息给客户:“王总,晚上好。再告诉你一个好消息,银行最近推出一个新方案,只要你企业注册满2年就可以申请,单笔额度200万,不看负债和查询,也不看公司经营。在放开口子期间,我们可以调白名单,我帮你预订一个名额吧。”
几分钟以后,看到客户没有答复,唐科立即打电话过去。
王总一接听,他立即说道:“王总你好,我是冯经理的部门总监,他给你预订了一个新产品添加白名单的名额,我现在需要确定一下,你这边明天会来吗?”
“什么白名单?我不知道啊!”王总莫名其妙。
唐科道:“不知道?冯经理说过你公司有意向申请一笔贷款,以前他担心你申请不到,这次有添加白名单的机会,才邀请你。王总,这么跟你说吧,只要添加上白名单,你百分之百可以申请到银行资金,利息确实很低哦。”
客户听唐科说得淡定从容,颇有些上位者的气势,于是又好起的问了两句。
唐科充分发挥自己的口才,把白名单客户吹得神乎其神,表示他等同于银行的白金客户,不管是贷款授信,还是其他服务,一定能享受最好的服务,以及最优惠的套餐。
他的描述,勾住了客户。