第330章 不好沟通(2 / 2)
两人不来我往,王总最终答应,明天上午来公司看看。
唐科适可而止,“好的王总,稍后我让冯经理联系你,他会把公司定位和资料清单发给你,东西很简单。”
挂掉电话。
他再用冯坚的微信,给王总发公司导航地址和资料清单。
资料清单尽量简单,身份证、银行卡和营业执照原件。其他东西,等客户到现场再说。
接下来,唐科如法炮制,居然帮冯坚又约到一位客户,安排在明天下午。
忙完冯坚的,唐科又开始跟进杨再军的客户。杨再军才入职,打电话没几天,添加到微信的意向客户非常少,唐科无法,只好把加过微信,以及没答应通过的客户名单再打一遍。
忙乎两个小时,终于新加三个微信,其中有一位答应明天上午来。
唐科的效率,让冯坚和杨再军震惊不已,他们原来以为难如登天的客户,在唐科面前好像没有抵抗力,傻乎乎的就应约而来,没有了以前的百般借口。
“牛掰!你是怎么做到的。”杨再军好奇的问道,他是真的想不通。
“很简单啊,把话说到点上,让客户感觉很舒服,而他们很本身就有需求,自然就愿意过来看看了。毕竟,客户差钱的时候,也是毛焦火辣的。”唐科笑着解释。
不过,他知道解释没用。
有些道理,需要客户经理的段位提升到某种程度,自然而然就感受出来了。
这好比庖丁解牛,解过很多牛以后,眼里就没有完整的牛,“看”到的是牛的架构。那种状态,旁人觉得不可思议,其实就像卖油翁所说,“唯手熟尔。”
前两位还好,手上好歹有意向客户,而且还能沟通,唐科有办法帮助他们。
轮到姚琴,唐科就头痛。
她不好沟通啊!
唐科有一种感觉,姚琴比那种硬骨头客户还要难搞。
于是,他把姚琴约到会客室,想和她深入沟通一番,“关于业绩问题,你有什么打算?”
姚琴:“没什么打算,多打电话吧。”
唐科道:“那你现在手上有什么意向客户吗?或者有什么问题和困难,你要跟我们说,否则大家很难帮助到你。”
做销售的,不怕发现问题,就怕什么问题都问不出,那才是最大的问题。
这会情况,多半是新人常见。
因为什么都不懂,所以提不出什么好问题,基本上也处处是问题。
还有一种,当销售做到了一定程度以后,好像对专业知识掌握不少,贷款产品也能熟悉几种,自我感觉和客户沟通得也很不错,但是就是没订单!
唐科认为,姚琴是属于第一种,再加上性格内向,不愿意沟通。
那才是最难搞的。
他那么一问,姚琴就沉默,就像一心求死的囚犯,连沟通都没有兴趣。她这种性格,让唐科感觉无语,心想姚琴的男朋友以后会不会经常遭遇冷暴力?.
思前想后,唐科才开口说道:“姚琴,我想咨询你一个事。”
姚琴抬起头,看着唐科,眼里写着好奇,好像再说,“你问吧。”事实上,她并没有说话。
当时,唐科脑子里真有一种万马奔腾的感觉!
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